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IDO 亲子乐园介绍



IDO 亲子乐园

公司名称:

主营商品:母女装/全家装/连衣裙/牛仔/丝袜

收藏数量:212

店铺名称: IDO 亲子乐园

旺旺: smile球果果

行业: 母婴/女装/流行女装

地址:

IDO 亲子乐园店铺声明

“售后到家”是IDO 亲子乐园为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:IDO 亲子乐园配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:IDO 亲子乐园提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:IDO 亲子乐园自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前IDO 亲子乐园暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

退款金额在1000元及以下可选择退IDO 亲子乐园余额,退款时效即时到账。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前IDO 亲子乐园只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的IDO 亲子乐园售后保障单背面的退货地址。

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