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欣诺电器介绍



欣诺电器

公司名称:

主营商品:家用制冰机/商用制冰机/沙冰料理机/绵绵冰机/果糖机

收藏数量:6372

店铺名称: 欣诺电器

旺旺: 欣诺电器

行业: 3C数码/家用电器/hifi音响/耳机

地址: 浙江宁波

欣诺电器店铺声明

Q:出现哪些情形时,欣诺电器消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

退款金额在1000元及以下可选择退欣诺电器余额,退款时效即时到账。

“售后到家”是欣诺电器为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至欣诺电器钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:欣诺电器提供换货吗?
A:欣诺电器商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:地址比较偏僻,欣诺电器是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,欣诺电器不接受平邮或以到付形式寄回包裹,欣诺电器将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。欣诺电器有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:在欣诺电器上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加欣诺电器满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

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