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菱莎女装店介绍



菱莎女装店

公司名称:

主营商品:菱莎品牌直销-夏装/2016夏季新品/修身t恤/宽松t恤/中长款t恤/菱莎品牌直销-冬装/秋冬新品/热卖爆款/薄款卫衣/加绒卫衣/休闲套装/夏季清仓/明星同款/品牌故事

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店铺名称: 菱莎女装店

旺旺: 菱莎女装店

行业: 服饰鞋包/

地址:

菱莎女装店店铺声明

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,菱莎女装店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,菱莎女装店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,菱莎女装店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。菱莎女装店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至菱莎女装店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:如何办理退款方式和时效
A:菱莎女装店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回菱莎女装店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的菱莎女装店售后保障单背面的退货地址。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:菱莎女装店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前菱莎女装店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

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