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《QC尚品》跨境购介绍



《QC尚品》跨境购

公司名称:

主营商品:美容护肤/面膜/精华液/眼膜/眼霜/防晒霜/BB霜/CC霜/隔离霜/香皂/塑身/Phytotune/黛珂系列/LANCOME/兰蔻系列/ALBION奥尔滨系列/Curel花王系列/KANEBO嘉娜宝/系列/KOSE高丝系列/SK-II系列/SANA/豆乳系列/护手霜/面霜/乳液/洁面/卸妆/化妆水/爽肤水/资生堂系列/雪肌精系列/德国Rival/de/Loop/玻尿酸系/德国/Balea芭乐雅/系列/精致彩妆/睫毛膏/炫彩口红/唇彩/唇膏/眼线液/笔/眼影/腮红/高丝彩妆系列/资生堂彩妆系列/KANEBO嘉娜宝彩妆系列/KISS/ME彩妆系列/Dior/迪奥/彩妆系列/健康生活/极品酵素/大麦若叶/日化生活/保健品

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店铺名称: 《QC尚品》跨境购

旺旺: qc尚品

行业: 美容护理/女装/流行女装

地址:

《QC尚品》跨境购店铺声明

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

“售后到家”是《QC尚品》跨境购为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:《QC尚品》跨境购自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前《QC尚品》跨境购暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至《QC尚品》跨境购钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:《QC尚品》跨境购配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,《QC尚品》跨境购不接受平邮或以到付形式寄回包裹,《QC尚品》跨境购将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。《QC尚品》跨境购有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

《QC尚品》跨境购在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息《QC尚品》跨境购会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

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