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e元素数码旗舰店介绍



e元素数码旗舰店

公司名称:

主营商品:机械键盘/竟技系列/键盘/鼠标/键鼠套装/有线键鼠/无线键鼠

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店铺名称: e元素数码旗舰店

旺旺: e元素数码旗舰店

行业: 3C数码/

地址: 广东省东莞市

e元素数码旗舰店店铺声明

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,e元素数码旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,e元素数码旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。e元素数码旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:e元素数码旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

e元素数码旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息e元素数码旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

此服务仅支持e元素数码旗舰店配送范围。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:e元素数码旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:在e元素数码旗舰店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前e元素数码旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

“售后到家”是e元素数码旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:e元素数码旗舰店提供换货吗?
A:e元素数码旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:e元素数码旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:如何办理退款方式和时效
A:e元素数码旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回e元素数码旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

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