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主营商品:棉衣/棉服/毛衣/毛呢外套/背心/马甲/短外套/衬衫/马夹/风衣/中老年女装/羽绒服/西装/毛针织衫

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店铺名称: 唯美视觉丶

旺旺: 日韩经典0

行业: 服饰鞋包/女装/流行女装

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公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前唯美视觉丶只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,唯美视觉丶将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的唯美视觉丶售后保障单背面的退货地址。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:唯美视觉丶配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至唯美视觉丶钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

此服务仅支持唯美视觉丶配送范围。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前唯美视觉丶暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,唯美视觉丶对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:如何办理退款方式和时效
A:唯美视觉丶将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回唯美视觉丶钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

“售后到家”是唯美视觉丶为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

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