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doloqoo嘟乐酷旗舰店介绍



doloqoo嘟乐酷旗舰店

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主营商品:晾晒专家/晒衣篮/衣架/洗衣神器/旅行收纳/实用小物

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店铺名称: doloqoo嘟乐酷旗舰店

旺旺: doloqoo嘟乐酷旗舰店

行业: 家居用品/

地址: 浙江金华

doloqoo嘟乐酷旗舰店店铺声明

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,doloqoo嘟乐酷旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,doloqoo嘟乐酷旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。doloqoo嘟乐酷旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前doloqoo嘟乐酷旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,doloqoo嘟乐酷旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

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Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加doloqoo嘟乐酷旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

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